灵当AI开启
智能协作新时代

CRM有强大的智能数据分析功能，灵当CRM预制了百张图形化报表和数据报表，包括销售报表、项目甘特图和业绩计算等等，动导入CRM系统，智能分配流转，精细转化跟踪。作为一个客户关系维护系统，客户管理模块是CRM的核心，包括销售客户关系管理、客户资源管理、客户信息管理等。将客户电话、客户资料、客户订单等信息在CRM系统进行集中整理，企业还可对VIP客户管理进行标签自定义，手机客户管理以及企业客户管理都适用。

CRM还有售后服务管理。客户回访提醒及时提醒销售主动回访老客户，跟踪续费并发掘新需求。CRM客服系统汇总多渠道客户咨询，统一回复处理，不错不漏，提高客户满意度。灵当CRM还打通了ERP，支持进销存管理。针对不同企业的个性化需求，支持CRM二次开发，OpenApi支持对接企业自研系统。

灵当CRM的销售管理功能，实现了对销售全流程的全方位覆盖。从销售机会的销售分析预判，销售跟单管理的可视化追踪；到销售目标管理的策略调整，销售渠道管理的规范流程；再到订单销售、库存销售的快速查询，销售合同管理的报备审批；甚至连销售团队管理的需求都能覆盖满足。

灵当CRM是深耕行业17年的个性化CRM专家，除了通用的商业销售管理功能模块，和满足简单销售的产品销售管理模块以外，还针对医疗器械销售、建材销售、工业销售管理等需要进行大客户销售管理的行业，提供了个性化的专业解决方案，助力企业的发展。

灵当CRM还可以根据企业的实际需求，特别是中小企业的不同发展阶段进行crm系统定制。为客户开发业务端口的个性化项目管理和业务管理软件，服务端口的自动化在线客户服务系统、订单管理软件和售后管理软件，搭建智能协同软件平台，连接企业旧有的包括客户资料记录软件在内的多种客户软件、营销系统和各类型的工作应用软件。此外灵当CRM的所有产品均支持移动办公，既是电脑端crm软件，也是移动crm软件。