移动客户管理软件有哪些优势

发布时间:2022-01-06 作者:灵当CRM市场部

       5G时代的来临引领着企业走向移动化办公的潮流,移动客户管理软件则帮助企业摆脱了时间和场所的限制,帮助企业进行客户和销售人员的管理。
      
那移动端管理软件又有着哪些优势呢?以灵当CRM为例:
       1. 数据互通,实现全流程管控
       项目跟进过程现场拍照移动端上传,规范跟进记录,相关信息永久存档,管理者能足不出户查看现场情况,紧急事务亦可线上处理。全方位掌握与客户的沟通进度,做到以客户为中心,提升客户满意度。

       2. 简单便利,省时省力
       摆脱场地、设备、时间等的限制,节省外出办公成本,使办公方式更加灵活多样。同时移动端的应用将大量碎片化时间充分利用起来。

       3. 提高员工的办事协同效率
       部门间信息共享互通,有效降低营运成本,进一步推动企业的发展,消除团队内部信息不对称,减少沟通成本。

       4. 管理销售人员
       系统精确定位员工和客户的位置,拜访签到打卡实时拍照上传,避免弄虚作假。提供客户地图,顺便拜访周围客户,缩短了筛选和查找地址的时间。

       5. 快速获取客户信息
       电子名片直接推送对应客户,移动端名片快速扫描导入客户信息,减少繁重录入工作,节省人工成本。
 
       以上我们可以看到,相比传统电脑端的管理平台,CRM移动端管理软件在人性化便捷化的同时提供了更加高效顺心的客户体验,能更好地助力企业发展!

   
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