1、销售管理
跟进记录随时上报，策略确保销售流程不偏移；销售漏斗实时查看，方便管理层调整销售策略；销售目标划分到人，调动销售积极性。
2、客户管理
客户档案存档，数据随时记录查看；客户公海流转，长时间未成交客户自动退回公海重新分配，客户资源利用最大化。
3、合同管理
从报价到订单签署存档，上下游流程全管控；可预置多种审批流，适配多种业务流程；支持电子合同签署，更加安全便捷高效。
4、服务管理
全渠道服务响应，小程序快速报修，客户问题快速跨部门流转实现部门间合作协同，高效解决，提高服务效率与评价。
5、集成BI报表
强大的数据统计分析和管理功能，实现决策数据可视化。多维度数据分析，为企业决策提供有力的数据支持。
以上为灵当CRM的相关实用功能。其实市面上的CRM系统，只要是比较知名的品牌，都有其相应的特点，和功能上的长处。企业客户如有需求，应根据实际业务需求，多多比对选择，找到适合自己的高性价比的CRM软件。
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