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2019-04-29 17:07:25



亚马逊公司(Amazon.com Inc., AMZN)将撤出竞争激烈的中国电商市场。

亚马逊周四对商家表示,从7月18日起将不再运营第三方在线平台,并停止为亚马逊中国网站上的第三方卖家提供服务,意味着国内公司将无法在亚马逊电商平台上向中国消费者出售商品。

亚马逊的决定标志着美国电商巨头在中国市场长期的艰难处境最终以败走收场。美国电商公司在本世纪初大张旗鼓地进入中国市场,但面对来自行动更快的中国本土互联网巨头的竞争压力,渐失锋芒。

据一位知情人士透露,亚马逊一直在探讨以换股方式将其跨境电商业务与中国竞争对手网易公司(Netease Inc., NTES)的网易考拉(Kaola)合并。此举意味着亚马逊的名字将从中国面向消费者的电商名单中消失。这两家公司均未证实谈判进展或细节,甚至未证实谈判是否还在继续。

亚马逊在一份声明中说,仍将通过全球商店、Kindle业务和网站服务继续致力于中国市场。

亚马逊证实,亚马逊中国(Amazon China)的总裁将离开并在该公司内部担任其他职务。中国消费者业务团队将直接向亚马逊全球团队汇报。

网易首席财务长杨昭烜2月份在分析师电话会议上表示,该公司以开放的心态,接纳能为其电商部门带来协同和双赢效应的利益相关者、战略伙伴和商业伙伴。

2004年,亚马逊通过收购卓越网(Joyo.com)首次进入中国市场,当时卓越网是中国最大的图书和音像在线销售平台。大多数中国消费者当时将货到付款作为首选支付方式。如今,亚马逊中国(Amazon China)主要面向那些寻求购买进口化妆品和奶粉等国际商品的客户,在蓬勃发展的中国电商市场上只算得上是一个微不足道的参与者。

野村证券(Nomura Securities Co.)提供的数据显示,2018年第四季度,亚马逊中国在跨境电商市场商品成交总额中仅占6%,网易考拉和阿里巴巴集团(Alibaba Group Holding Ltd., BABA)旗下天猫国际(Tmall International)所占份额分别为25%和32%。

奥美(Ogilvy)亚洲和大中华区首席执行长韦棠梦(Chris Reitermann)表示,每家公司都选择了和别家进行合并,很明显,作为一家西方互联网企业,如果没有中国合作伙伴的协助是不可能在规模上取胜的。奥美向阿里巴巴提供咨询服务。

对于市值350亿美元的纳斯达克上市公司网易来说,与亚马逊的交易有助其把业务扩大到利润丰厚的游戏业务以外的领域。据行业分析人士称,网易与亚马逊联姻,也意在获得那些抱怨网易平台售卖假货的中国消费者的更多信任。

今年1月份,一位顾客投诉在网易考拉上买到一件假加拿大鹅(Canada Goose)羽绒服,此事引发热议。据Azoya Group称,消费者质疑网易考拉能否充分保持对其平台的监管。网易考拉承诺将调查此事。Azoya Group为在中国开展电商业务的全球零售商和品牌提供咨询服务。

野村分析师认为,与亚马逊的联姻若能变为现实,或将有助于网易考拉赢得全球领导品牌的信任,从而有望向中国消费者提供更多商品。

目前中国消费者越来越迷恋国产品牌。根据驻上海的市场研究公司China Market Research Group的调查,2011年时,有85%的中国受访消费者表示,他们总是更倾向于购买外国品牌,而不是国产品牌;到2016年,有60%的受访消费者表示,相比国外品牌,他们更喜欢国产品牌。

China Market Research创始人Shaun Rein说,美国电商巨头纷纷折戟中国市场,是因为没能提供消费者期待的产品或用户体验。

他说,美国所有大型电商基本都在中国失败了。

2003年,eBay以1.5亿美元收购了当时的中国大型电商网站易趣(EachNet),之后又追加投资1亿美元。但面对来自阿里巴巴旗下淘宝(Taobao)的竞争,eBay却跟不上步伐,原因之一在于eBay在中国的外国领导团队低估了当地市场的竞争烈度,eBay使用的支付系统也不便于中国用户使用。到2006年,eBay停止了在华运营,将当地业务出售给TOM在线有限公司(Tom Online Inc.)。

沃尔玛(WalMart Inc., WMT)的在华独立电商业务也遭遇同样的困境。沃尔玛在2016年将电商业务出售给京东(JD.com, JD),不再试图凭一己之力开拓中国电商市场。

Azoya Group国际业务副总裁Ivy Shen表示,像Zara、耐克(Nike)和雅诗兰黛(Estee Lauder)这种单一品牌电商在中国始终比多品牌电商更成功。此外,一些规模较小的电子商务平台,因为能提供与中国主要电商平台不同的产品,也做得比较成功。

她说,所有人都觉得中国是块超大的蛋糕,但他们没有意识到,中国有那么多雄心勃勃的本土玩家都在争抢这块蛋糕。

文章来源:华尔街日报

来源:互联网

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