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2019-04-29 17:04:56



亚投行行长金立群:我对中国员工要求更高

原创: HBR-China 哈佛商业评论 

2016年1月16日,亚洲基础设施投资银行(Asian Infrastructure Investment Bank ,简称亚投行,AIIB)正式开业,曾经的中国财政部副部长、亚行副行长、中投公司监事长、中金掌门人金立群先生当选亚投行首任行长。

三年多来,这位具有英国诗人气质的中国金融领袖,一直致力于推动着亚投行的高效运转,严格遵守“精简、廉洁、绿色”的原则,为亚洲的基础设施投资建设注入了新动力。

相对于全球其它老牌国际多边机构,亚投行更年轻,也更精简。作为中国倡导建立的国际多边机构,亚投行坚持从全球吸引优秀人才,在多元文化中推动管理和机制创新,并将之融合于具体实践之中。近日,金立群接受《哈佛商业评论》(中文版)专访,就亚投行人才战略、跨文化沟通、中国企业“出海”等问题,回答了记者提问。

HBR中文版:过去三年中,亚投行取得了哪些重要成果?

金立群:在2016年刚刚成立的时候,三年时间从57个创始成员国发展到93个成员,后期还会有更多国家和经济体申请加入。这说明亚投行在过去三年中树立了良好国际声誉,充分反映出创始国对亚投行的决心和信心,也说明中国政府倡导的这一举措是得到广泛支持的。

这些数字的背后,也反映出亚投行具备作为具有21世纪治理水平的国际多边机构所应具备的条件。在亚投行内部,机构建设的总指导原则是“精简、廉洁、绿色”。由董事会批准管理部门准备的各项重要政策,在这些政策指导下,工作人员可以全面开展工作。这一点充分地反映出亚投行筹建、成立及运作的过程都非常高效,实现了当初设想的目标。

HBR中文版:亚投行与“一带一路”如何展开合作?

金立群:“一带一路”是一个非常伟大的构想。习主席提出的“共商共建共享”,我认为是一个非常重要的原则。只要这个原则能落实,“一带一路”一定能够结出丰硕的成果。

很多人问亚投行和“一带一路”的关系。我认为,第一,亚投行和“一带一路”都是由中国领导人倡议并发起的,有各自的特点、特色和功能,互相又有联系。尽管“一带一路”在不断拓展内涵,但归根到底是为了“构建人类命运共同体”,推动国际社会的经济合作与世界和平事业的发展。

第二,在推进“互联互通”与基础设施建设的目标上,亚投行和“一带一路”是完全一致的。在此背景下,亚投行目前做的很多项目都与“一带一路”密切相关,或者就是“一带一路”的项目,双方进行了很好的配合。如果做得好,将大大增加国际社会对“一带一路”的信心。

两者之间也有不同,亚投行是一个专门投资基础设施和其他生产性领域的国际多边机构,“一带一路”是一个国际合作的平台。除基础设施建设外,亚投行还会探索如何通过银行和其他机构的合作,推动国际经济金融秩序的改革。

HBR中文版:国际多边机构的人才战略非常重要,亚投行目前的人才招聘的情况如何?

金立群:亚投行是面向全球招聘的,截至目前为止有200多人,来自44个国家。预计到今年年底可以达到300人,你可以看到我们的人员非常精简。

作为一个国际机构,我们一定要能够向全球开放,招聘优秀人才,所以竞争非常激烈。我们在招聘时主要考虑以下几点。第一,让来自更多国家的人有机会来亚投行工作,这是很重要一个标准。第二,老、中、青结合。开始时我们喜欢招聘有经验、刚刚退休的金融从业者——称之为“年轻的退休人员”。因为大家身体都很好,60多岁的从业者可以带带年轻一代。然后是离开学校拿到硕士博士以上学位,具有三四年工作经验的青年专业人员。这样形成老、中、青的三代结合,

再加上男女的平衡。我们还非常重视培养女性的干部,包括局长、处长一级。去年董事会批准了一种教育补贴津贴,目标是让更多国家的年轻女性可以更加安心地在中国工作。

HBR中文版:在招聘人才的过程中,亚投行最看重人才的哪种素质?

金立群: 我们招聘有几个重要考量。第一,申请者必须有一种贡献精神,有信心、有决心推动亚洲发展中国家的事业,为推动世界做出贡献的一种精神。

第二,要有很好的职业操守,能够坚持清正廉洁。因为我们工作涉及面很广,有很多风险。不管从事采购也好,直接参与项目或者管理资金也好,都绝对不能允许有任何违规、违法行为,绝对不允许腐败,这是亚投行非常看重的一点。

第三,能在多元文化环境中达成共识。要和不同文化背景、不同历史背景、不同宗教信仰、不同职业背景和不同年龄的人在一起和睦相处。

我们的员工中很多都有国际机构工作经验。还有一些是从大公司或者外国学校留学生过来的,本身具备多元文化背景。所以,大家进入亚投行可以很快适应这里的环境,达成共识,互相帮助,互相配合。

HBR中文版:您能不能就亚投行自身的实践,为我们分享一下跨文化沟通及管理的经验?

金立群:文化建设是亚投行非常重要的工作。亚投行从一开始就强调,要建设一个21世纪国际多边机构。注意,是多元文化——不是欧洲文化、不是亚洲文化,而是国际多边文化。这一文化最重要的特点是创造一个良好工作环境,让大家在一起配合干工作。我们应该是问题解决者,而不是麻烦制造者。

我们的员工来自44个国家,今后还会增加。工作中他们怎么加强沟通与配合?我认为纵向、横向的沟通非常重要。为此,亚投行设置了座谈会。每个月要举行一次纵向的座谈会。二是各个层级进行横向的座谈,副行长一级、局长一级,各个部门进行和员工的坦诚对话。

在我的座谈会上,不同层级的员工都可以报名,在会上可以提出任何问题和任何要求。我会当面做出解答,也会和他们敞开谈,解释哪些是目前我们能做到的,哪些现在还不能做到。

通过这样我了解我的员工,特别是很多年轻员工的期待、思想和感情。他们到亚投行来工作,都有什么诉求?这些信息对于我管理这个机构非常有帮助,而且起了一个很好的沟通作用。大家感觉到互相之间没有隔阂,他们可以直接和行长交流。

HBR中文版:目前AIIB有35个项目正在落地。我们知道,亚投行不在其他国家设立代表处。所以,AIIB如何在精简和人员扩张之间实现平衡?

金立群:成立之前,我们一直在探索和总结国际上其他多边机构的经验。从布雷顿森林体系以来,全球历史最悠久的国际机构也只有70多年的历史,更多国际多边机构只有20到30年的历史。

我一直强调,绝对不要重复走那些已经被证明成本代价很高的路,错误的做法,更应该尽量避免。通过研究,我们认为要根据亚投行的特点有所创新。其中有两点机制创新非常突出:

第一,我们没有常驻执行董事会。董事会和管理部门职责分工非常明确,董事会批政策战略,管理部门批项目。从今年开始,有相当一部分项目由行长直接批,董事会腾出更多精力研究大方向问题。这样不仅使我们节约成本,减少不必要的官僚体系,还能让职责更加分明。

第二,我们没有设立代表处。国际多边机构在各国设立代表处的成本是相当高的。如果这个代表处非常庞大,有可能在这个国家的贷款收入基本上都会被这个代表处消耗掉,净利润很难积累以支持业务持续发展,这样就会影响机构的财务可持续性。

所以我们想探索一个新的方式——即在总部成立一个客户关系和投资规划办公室。这个办公室主要业务是和借款国家保持定期联络,了解当地项目进展情况等。今后我们将通过借款国当地招聘一些咨询专家,帮助我们做联络工作,或根据总部指令了解项目执行情况。它不是一个传统意义上较大规模的代表处,而是一个人数有限、效率很高的当地团队,目前我们正在探索这个模式。

事实上,当一个项目真正落地,并不需要很多人手驻扎在当地。因为现在是信息时代,我们应该更多通过现代信息手段解决这个问题。但当一个国家贷款达到相当大的数额时,我们是不是需要建立一个精干的当地机构?我从来不排除这个可能性,但是现在还为时太早。

HBR中文版:亚投行的员工非常勤奋和高效,您如何评价中国员工在其中的角色与工作?

金立群:中国员工大概占总体比例25%左右,他们与来自其他40多个国家的专业人员一起工作。虽然亚投行是中国发起主导的一个机构,但是在工作人员比例上,我们还是希望让更多国家的专业人员有机会到这里来工作。

我曾反复强调,中国员工在亚投行中要起一个表率的作用。我说的很明白,如果违反这里的规章制度,我不会顾惜。如果顾惜中国员工,怎么去管理其他国家的员工?应该说,我对中国员工的要求更高。

总的来说,我们的员工都非常勤奋,非常敬业、也很清廉。我每天7点钟来,很多人都已经开始办公了;我晚上回去,很多人还没有回去。更多人回到家吃了晚饭后继续工作。因为我在晚上10点、11点、12点的时候,都还和他们有邮件往来,并且得到了快速的回复。

当然,我们也希望大家注意劳逸结合,不要太累、超负荷工作,这样对自己身体也是不好的。另外我们还非常关心员工的家庭,希望他们能有更多机会和家人在一起,做到工作家庭各个方面的平衡,这也是一种新型企业文化。

HBR中文版:在目前全球经济充满不确定性的背景下,您认为中国企业“出海”应该做好哪些准备?

金立群:我们很关心中国企业在全球和新兴市场的发展。但由于全球地缘政治变化和市场竞争的加剧,中国企业今年面临的压力也是非常大的。但中国企业很优秀,竞争力也很强。所以我们对他们今后参与国际竞争和“一带一路”建设、参与亚投行基础设施项目,都很有信心。

我对中国企业近年来的进步感到非常欣慰。现在中国企业“出海”时,考虑问题更加周密和全面了。这也使得中国企业在国际上越来越得到其他国家的信赖和支持。这对他们下一步积极参与国际竞标是非常重要的。我也祝愿他们能够道路越走越宽,成绩越来越大,抗风险能力越来越强。

HBR中文版:您认为他们还有哪些地方需要改变?

金立群:我认为他们应该掌握一个要点:不求大,但求扎实;不追求数量,重质量。没有数量,当然是谈不上质量。但没有质量的数量,也是没有意义的。所以我们一直强调,做一个项目一定要扎扎实实做好。每一个项目都要确保成功,不要追求突飞猛进的发展。往往突飞猛进就会留下很多问题,需要你回过头来收拾。

我注意到现在中国企业比较注意几点,这几点和亚投行衡量项目投资的标准是一致的:

第一,环境,注意项目不能给当地环境带来任何问题;第二,关心当地民众。很多企业通过基础设施建设或者慈善项目,获得了当地民众的支持,让更多当地人民感觉到中国企业的建设确实能给他们带来实惠,我认为这是非常令人鼓舞的;第三,要有一定的抗风险能力。评估一个项目,而不是简单为了收购或者买矿,就把钱砸下去。

当你购买一个矿的时候,有没有考虑到采矿技术上的难度?运输加工条件具备吗?在全球产业链上处于哪个环节?当地法律规定和劳工关系?甚至是一些风土民情,都是需要考虑的。中国企业在世界各地投资时一定要问自己:当暴风雨来临的时候,我能不能应付?当项目做下去,对于自身的财务风险是多少?对于项目发起人来说有何风险?征到一个项目,这个项目对企业的短期和长期意义究竟是什么?会不会出现资金链问题?收益究竟是多少?

任何一个企业、机构都是在持续锻炼中发现和纠正自己的问题,因此需要不断总结并适应新的国际竞争环境。只有那些不断适应调整、愿意学习的企业才能克服困难。应该说,很多企业越来越聪明,越来越有经验。我祝他们“出海”一帆风顺。

齐心 | 文 

齐心是《哈佛商业评论》中文版高级编辑

来源:互联网

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